Términos y Condiciones
De las partes
Los términos expresados en este contrato constituyen las condiciones de uso y privacidad para todos los servicios prestados en la actualidad y los añadidos en el futuro, por FactuChef en su sitio web www.factuchef.pe y su aplicación factuchef.pe, la versión móvil FactuChef y Api.
El usuario acepta, al momento de empezar a utilizar el servicio, respetar todas las condiciones impuestas por este contrato.
Términos usados
Contrato o acuerdo: hace referencia a este contrato y a sus Términos y Condiciones.
Leyes aplicables: hace referencia a las leyes que se aplican en Perú para este tipo de contratos.
Sitio o sitio web: hace referencia al sitio donde se prestan todos los servicios que FactuChef ofrece.
Servicio o servicios: hace referencia a la aplicación que ofrece FactuChef en su sitio web y que opera desde el dominio factuchef.pe.
FactuChef: hace referencia a FLEXICLOUD S.A.C. y todos sus asociados.
Sistema: hace referencia a la plataforma web usada por FactuChef para prestar su servicio.
Aplicación: hace referencia al software que ofrece FactuChef como servicio.
Usuario: hace referencia a la persona que visita y usa el sitio web de FactuChef y su aplicación.
Plan: hace referencia a las condiciones de uso que tiene un usuario según el pago que haya efectuado.
Aceptación
El usuario de este sitio acepta, por simple causal de uso del sistema FactuChef, lo dispuesto en este contrato y en sus Términos y Condiciones, susceptible de cambio sin previo aviso por parte de FactuChef.
Si el usuario representa una organización, está dando por entendido que la organización acepta ceñirse a este contrato y que tiene las facultades para actuar en nombre de aquella.
El usuario que no esté de acuerdo con esto, no podrá hacer uso de los servicios prestados por FactuChef.
Capacidad de celebración de contratos
Según la ley de Perú, el usuario que acepte este acuerdo de términos y condiciones debe ser legalmente apto para celebrar un contrato según lo permita su autonomía de la voluntad y las leyes aplicables.
FactuChef da por entendido que aquel usuario que acepte este acuerdo conoce previamente si está o no en capacidad de celebrar contratos a nombre de la persona que se determine como Usuario.
Registro de cuentas y usuarios
FactuChef presta un servicio de software que se accede a través de su sitio web factuchef.pe. Los usuarios deberán registrar una cuenta y brindar la información solicitada en los formularios habilitados.
FactuChef da por entendido que cualquier información ingresada en estos formularios es hecha bajo juramento y por lo tanto exonera a FactuChef de poseer información falsa sobre cualquier usuario.
FactuChef permite el ingreso de una cantidad limitada de usuarios según el plan elegido. Estos usuarios no podrán ser reemplazados por otras personas que conozcan las credenciales para ingresar a la plataforma.
Descripción del servicio
El usuario adquiere una licencia no exclusiva, mundial, temporal e intransferible para usar el sistema FactuChef según las condiciones del plan elegido.
Los derechos de autor sobre las obras de software que componen la plataforma y los servicios serán de titularidad de FactuChef.
El servicio de FactuChef se inicia al momento de registrar una cuenta en el sitio web o aplicación de factuchef.pe, tras haber aceptado las condiciones expresadas en este contrato.
FactuChef no se hará responsable por errores cometidos por el usuario al elegir su plan, ingresar información personal, operativa o empresarial, ni por la clasificación que realice de la misma.
Alcance y nivel de servicio
En condiciones normales, la plataforma de FactuChef tiene un “down time” de aproximadamente 1%, de modo que la plataforma se encuentra disponible el 99% del tiempo.
FactuChef adelantará las gestiones que estime conducentes para que la aplicación esté disponible para el usuario, pero no garantiza lo anterior ante eventos que escapen a su control.
FactuChef se reserva el derecho de llevar a cabo mantenimiento y reestructuración de la aplicación, sin previo aviso a los usuarios.
Medios de pago
El usuario podrá elegir el plan y periodo de pago al momento de realizar el primer pago. Según el periodo elegido —mensual, semestral o anual— el próximo cobro se realizará el mismo día del mes en que se inscribió.
El pago de FactuChef es anticipado y el usuario acepta cobros recurrentes según los periodos elegidos.
El usuario se compromete a notificar a FactuChef en caso de que no quiera que se genere el siguiente cobro, mínimo 2 días hábiles antes de su próxima fecha de cobro.
FactuChef ofrece los medios de pago reseñados en su página web para realizar el pago de la mensualidad a través de tarjeta de crédito o débito.
Información de la cuenta
FactuChef es un aplicativo web que proporciona un sitio donde se alojan datos que el usuario administra bajo su cuenta y riesgo.
FactuChef vela por mantener la información de los usuarios segura y toma las precauciones necesarias, más no se responsabiliza por actos malintencionados de terceros.
La información suministrada se albergará en servidores de terceros, específicamente Amazon, que cumplen con altos estándares de seguridad e idoneidad.
El usuario manifiesta ser dueño de la información que ingresa en el sistema y bajo ninguna circunstancia esta información pasará a ser propiedad de FLEXICLOUD S.A.C.